Showing 1-15 of 15 items.
| # | Idtiket | Idpelanggan | Namapelanggan | Posisitiket | Penerimalaporanterakhir | Status | Jeniskomplain | Isilaporan | Tgllapor | Durasi | Kendala | Update Terakhir | Edit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | REN988CR | 221000668115 | HAFID RAHMAT | COLLECTION SBU | DONI ZAINIR | OPEN TIKET | BILLING | KAMI MENERIMA LAPORAN PEMBAYARAN DARI PELANGGAN | 2026-06-16 09:39:00 | 3 hari 6 jam 34 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 2 | REN98VMU | (not set) | NON PELANGGAN | SALES RITEL SBU | DONI ZAINIR | OPEN TIKET | PERMOHONAN PENDAFTARAN | KAMI MENERIMA PENDAFTARAN BARU | 2026-06-16 10:28:00 | 3 hari 5 jam 45 menit 47 detik | SUDAH DIPROSES DAN TIKET SUDAH CLOSE | ||
| 3 | REN9DZDV | (not set) | NON PELANGGAN | SALES RITEL SBU | OB.02 FITRI RUCHAYATUN | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA PERMOHONAN PERUBAHAN NOMOR TELEPON YANG DIDAFTARKAN OLEH PELANGGAN, TINDAK LANJUT PENANGANAN AKAN DITANGANI MELALUI SISTEM TANPA KUNJUNGAN KE LOKASI. | 2026-06-13 01:43:00 | 6 hari 14 jam 30 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 4 | REN9J457 | 221000948945 | IDA YANTI DARWIN | SALES RITEL SBU | DONI ZAINIR | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA LAPORAN PERMINTAAN RELOKASI #RELOKASIPELANGGAN | 2026-06-14 17:07:00 | 4 hari 23 jam 6 menit 47 detik | Proses follow up | ||
| 5 | REN9NLEP | 221200234005 | SYAHPUTRA RIDHO SYAHPUTRA | CC OUTBOUND | OB.02 NADIA RACHMADHANI | OPEN TIKET | DEAKTIVASI | KAMI MENERIMA LAPORAN DARI PELANGGAN TERKAIT PERMOHONAN BERHENTI YANG TELAH DIAJUKAN MELALUI KANAL EMAIL. NAMUN, BELUM MENDAPATKAN TANGGAPAN. KAMI BANTU MELALUI KANAL LAPORAN WHATSSAP. | 2026-06-17 20:47:00 | 1 hari 19 jam 26 menit 47 detik | POSISI TIKET DI PDL | ||
| 6 | REN9SEKE | 221200910135 | RITA DIANA | HELPDESK PLN MOBILE | ADAM RAFIE NOVRIANSYAH | OPEN TIKET | BILLING | PELANGGAN TELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN | 2026-06-12 10:35:00 | 7 hari 5 jam 38 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 7 | REN9VKMR | 221000035355 | RIKA | SALES RITEL SBU | DONI ZAINIR | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA PELAPORAN PELANGGAN TERKAIT PENGAJUAN RELOKASI. | 2026-06-17 12:41:00 | 2 hari 3 jam 32 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 8 | REN9XYEK | 221200918671 | REZA PUTRA RAMADHAN | SALES RITEL SBU | DONI ZAINIR | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA INFORMASI PELANGGAN PERIHAL DENGAN PERMINTAAN RELOKASI | 2026-06-16 12:08:00 | 3 hari 4 jam 5 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 9 | RENCJVWH | 221200623951 | TRI INDAH RAHMADHANI R | SALES RITEL SBU | OB.02 ROFIANA DWI SAPUTRI | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA PENGAJUAN PELANGGAN, MAU PINDAH RUMAH DAN ICONNET-NYA BISA DIPINDAHKAN KE RUMAH BARU. #RELOKASIPELANGGAN | 2026-06-07 16:42:00 | 11 hari 23 jam 31 menit 47 detik | User tidak respon | User tidak respon | |
| 10 | RENCZ7ZM | 221000025469 | ZULSI | COLLECTION SBU | OB.02 ARIEFA NAILA IZZATI | OPEN TIKET | BILLING | KAMI MENERIMA KOMPLAIN TERKAIT PEMBAYARAN YANG DILAKUKAN PADA 18 MEI 2026 NAMUN SAAT INI INTERNET SUDAH DINONAKTIFKAN. | 2026-06-08 14:38:00 | 11 hari 1 jam 35 menit 47 detik | User tidak bisa dihubungi | User tidak bisa dihubungi | |
| 11 | RENVEFUE | 221200817674 | ICIK SANDRI | SALES RITEL SBU | CSO.02 FIRMAN ADHI PRATAMA SATWIKA | OPEN TIKET | LAIN-LAIN | KAMI MENERIMA LAPORAN, PELANGGAN INGIN MENJADI MITRA ICONNET | 2026-06-18 19:18:00 | 0 hari 20 jam 55 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 12 | RENVENFR | 221200781596 | AHMAD ZAINI | CC OUTBOUND | OPR - ANTON WAHYU | OPEN TIKET | GANTI PASSWORD | KAMI MENERIMA INFORMASI PELANGGAN INGIN DIBANTU PERUBAHAN KATA SANDINYA. | 2026-06-18 22:04:00 | 0 hari 18 jam 9 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 13 | RENVRWB3 | 221200007473 | FITRI RAHMANELI | CC OUTBOUND | OPR - EDO YOGAPASHA | OPEN TIKET | GANTI PASSWORD | KAMI MENERIMA LAPORAN PELANGGAN PERIHAL INGIN MELAKUKAN PERGANTIAN PASSWORD. TERIMA KASIH. | 2026-06-18 23:05:00 | 0 hari 17 jam 8 menit 47 detik | (not set) | (not set) | |
| 14 | RENVWCBZ | 221200901225 | FARHAN MAULANA | SALES RITEL SBU | CSO.01 NURIL AKBAR | OPEN TIKET | DEAKTIVASI | KAMI MENERIMA PELAPORAN PELANGGAN YANG MENANYAKAN PROSES PENGAJUAN BERHENTI LANGGANANNYA. | 2026-06-18 16:50:00 | 0 hari 23 jam 23 menit 47 detik | Posisi tiket di PDL | ||
| 15 | RENVWXJA | 221200361394 | MUHAMMAD IKHSAN PRAMANDIKA | CC OUTBOUND | GRAZIO ABRAHAM BUDIKASE | OPEN TIKET | MYICON+ KENDALA FUNCTION | KAMI MENDAPATKAN INFORMASI DARI PELANGGAN BAHWA TIDAK BISA MENERIMA FILE PDF DARI LIVE CHAT | 2026-06-18 16:40:00 | 0 hari 23 jam 33 menit 47 detik | (not set) | (not set) |

